H3C荣获2008年IT服务年会最具竞争力服务奖及运营商服务满意金奖

2008年6月18日,由中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)主办、赛迪顾问股份有限公司、中国计算机用户杂志承办的“第十一届中国IT服务年会”在北京世纪金源饭店隆重召开。H3C公司的H3Care品牌服务及运营商专业服务分别荣获“IP通信类最具竞争力服务奖”及“运营商服务满意金奖”两项大奖。

 

本届年会以“面向业务应用的服务及其绩效评估”为主题,汇集了政府领导、市场专家、企业领袖、IT用户、金融投资及新闻界等各界人士,深入研讨了面向业务应用的服务(BAOS, Business Application-oriented Service)的思想理念,及以此为服务绩效评估方法的体系模型。此外,对中国IT服务市场关注的内容拓展到了包括支持与维护服务、专业服务和网络服务在内的IT服务整体产业链;对中国IT市场当前和未来发展影响深远的核心问题都进行了深入地沟通探讨。

 

据了解,此次摘得两金的H3C公司秉承以“客户业务需求为导向”,以“统一服务规范、统一服务接入、统一服务监控”的服务体系为基础,为用户提供专业、快捷、规范的高品质服务。为提升服务品牌竞争力,更好为各行业客户服务,H3C注重服务创新,提出“三维立体式服务”全新服务发展理念,以网络生命周期、IToIP解决方案架构、以客户业务需求为发展维度,深挖行业客户需求,为行业客户提供专业定制化服务解决方案,

借助网络全程服务、差异化服务,H3Care品牌服务受到了用户的广泛好评,其运营商专业服务亦成为运营商行业领域的服务典范。

 

未来,H3C将继续在IP通信产品领域加强其在产品研发、市场拓展的投入力度,坚持以客户需求为核心,通过不断的组织变革与管理改进,提供让客户满意的产品和服务,保护客户投资,持续为客户创造最大价值。此次IT服务年会主办方对H3C服务品牌的大力表彰,是对其一直以来致力于为客户提供优质服务的高度肯定。

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