1、H3C星级服务认证体系概述

H3C星级服务认证体系是H3C对渠道合作伙伴售前及售后技术、服务能力的综合评定体系，获得H3C星级服务认证的合作伙伴可以从H3C获得以下权益：

1.        获得申请H3C相应代理资质权力，不达到对应的星级服务资质，将不能获得对应级别代理权，也就不能获得相应的利益；

2.        获得H3C星级服务认证证书，成为H3C认证服务合作伙伴后，可面向用户承接H3C设备服务，保证自身项目利润不受H3C服务商短名单政策影响；

3.        获得H3C星级服务合作伙伴帐号，可查询各类技术资料、案例库、下载软件版本； 可定期收到H3C产品技术公告；

4.        可获得H3C CMS（客户问题管理系统）账号，同时有机会获得H3C 800服务热线 VIP服务号（针对核心服务合作伙伴）；

5.      可享受不定期技术、产品培训，同时有机会获得优惠认证培训名额。

2、星级服务认证操作

认证标准：www.h3c.com.cn → 服务支持 → 渠道服务 → 合作伙伴服务之窗 

认证流程描述：进入 合作伙伴→加盟H3C →在线申请认证→服务资质认证  星级服务资质认证流程（一）| 星级服务资质认证流程（二）

网站提交申请：进入 合作伙伴→加盟H3C →在线申请认证→服务资质认证  点击"在线提交星级服务认证申请"即可

认证接口人：任爽 010－82774230

各办事处接口人：办事处服务经理

各办事处联系方式：http://www.h3c.com.cn →关于我们→联系我们