（1）服务产品概述

随着越来越多的应用在客户的网络中运行，设备承载的压力日益增大，不时出现的网络瓶颈使网络的性能降低，各种网络威胁又不断困扰客户网络的正常运行。这一切都在时刻影响着客户网络的健康状况，进而影响到客户的工作效率、客户满意度和运营成本。

H3Care网络健康检查服务是H3C公司为客户打造并提供的专业技术服务产品。该服务涵盖网络设备运行健康状况检查和网络安全状况检查两部分内容，可对现有网络系统的运行状况进行全面的检查和评估，使客户对自身网络的健康状况有细致深入的了解，并根据其不断变化的业务目标，为网络的改进或升级提出参考意见，以提高网络的可用性，实现网络最佳性能。

（2）服务产品内容

1）网络设备运行检查

网络设备运行检查服务部分通过对网络中运行的路由器和交换机设备使用专业工具进行设备状态信息的收集，然后对收集到的数据进行汇总分析来检查网络设备中主要硬件的运行情况、软件运行和配置情况，以及设备的负载情况，并以此提出改进优化的建议。

检查内容分为网络设备硬件运行情况检查，网络设备的软件运行情况检查，网络设备负载情况检查三个部分。

2）网络安全状况检查

网络安全检查服务部分通过使用专业设备对客户网络进行检测并分析日常网络流量、攻击报文和日志，为定位网络整体的安全薄弱点提供参考。

检查内容分为攻击报文分析，网络流量分析，日志分析三个部分。利用入侵防御设备检测后输出检查结果数据。

安全状况检查服务为网络健康检查服务的可选服务部分。