专业技术服务

EAD解决方案规划服务是H3C公司专为客户提供的一项关于网络安全管理问题咨询与规划的高级服务。通过该服务，H3C专家将与客户一起共同对客户的网络安全进行评估，并基于客户网络架构、客户的业务运营环境，为客户提供优化建议与终端准入控制解决方案。

EAD解决方案实施服务是由H3C公司专门为客户打造的一套全方位实施服务。服务内容包含了从实施方案制定、具体安装、配置、推行，到日常维护建议、技术与维护综合知识培训的全套服务。整个服务过程将由H3C公司派遣专业的项目经理负责，遵循H3C公司统一工程实施规范、检验标准与管理控制手段，并注重交付结果的提供。该服务不仅旨在帮助客户将安全策略周密部署、配置和集成入您的现有网络，使您的解决方案有效实现应用，还希望通过为您的技术人员提供日常维护建议、技术与维护知识培训，解决您的后顾之忧，使您的技术工程师能够有能力保持解决方案的高效、稳定运行。

EAD解决方案巡检服务是H3C公司为用户提供的对解决方案运行情况进行全面检查的服务项目。通过该服务可使用户获得解决方案运行的真实情况，最大可能地发现存在的隐患，帮助用户提高EAD解决方案运行的稳定性，确保用户网络的安全。同时，H3C公司专家团队将有针对性地提出预警及解决建议，使客户能够提早预防，最大限度降低运营风险。

为保障用户网络的认证及安全检查在iMC及安全策略服务器遇到突发故障时仍能正常运行，H3C公司为用户提供一项可选的iMC及安全策略服务器冷备服务。通过该服务，可使主iMC及安全策略服务器发生故障时，快速的用备iMC及安全策略服务器替换，从而保证网络的稳定及正常使用。

iAR智能分析报表定制模板开发服务由H3C公司资深工程师负责模板编制工作，能够快速、简便的帮助用户制作出内容丰富、功能强大、满足需求的报表模板。工程师通过与用户的沟通，根据用户的具体要求，结合iAR智能分析报表产品的功能和实际应用环境，设计制作出相应的报表模板。

iAR智能分析报表首年综合服务是H3C公司为首次使用iAR智能分析报表产品的用户专门打造的服务产品，该服务提供的具体内容包括：多媒体培训资料、定制模板开发等内容，可以快速、有效的帮助用户熟悉iAR智能分析报表产品的使用和维护。

iMC产品目前已支持双机热备功能。iMC双机热备在实现上涉及服务器、集群、存储、网络设备等多方面的配合调试，技术复杂，H3C根据客户实际的网络情况对iMC双机热备项目提供规划实施等服务。