登陆系统后,您可看到如下图示页面,点击左侧[RMA申请]提交报修;

  1. 填写申请时都需要哪些必要信息?
  2. 页面中带*号的为必填项,主要有:
    接收好设备的人员地址和联系方式;

    坏设备使用者的相关信息;
    物料型号、条码(涉及到维保期的确定,务必填写准确);
    详细的故障现象;
    特殊维保信息:如果您购买了我们的服务产品,请填写此信息便于我司更快的审核您的申请;

  3. 填写中有什么注意事项吗?
  4. 申请必须25分钟在内填写完成,否则页面将失效,只能重新登录填写;
    填写完整后,请先点击页面最下方的[保存至列表],然后点击[提交申请],否则您的申请将只能存为草稿;

 
 

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