- 需要在什么时候归还?
申请审核通过后,您就可以归还,或者在收到我们的替换设备后15天内归还,否则我司将按产品的购买价格收取更换费用。
- 归还到哪里?
您收到的《审核通知单》上有注明归还地址,另外,如果您的设备不在当地,您可以选择归还至我司的任一库房。库房的分布您可以在我司网站上查询。
- 归还时需要注意什么?
(1)故障品归还的运输费用由报修用户承担;
(2)返还产品请务必妥善包装,并使用正规的物流承运商,以避免设备受损。同时,需要接受H3C备件中心开箱验货的程序,如果拒绝,则需要对备件中心发现的设备破损的情况支付修理费用;
(3)如您的申请不是到货即损,则软件、说明书、线缆、挂耳、挡板、选配业务模块等辅配件请勿随主机一起返回,否则它们将不会被归还;
(4)请打印《审核通知单》随设备一起归还,便于准确及时入库核销您的挂账; |